¿Cuál es la diferencia entre mi nueva tarjeta azul y la antigua tarjeta roja/blanca?
La única diferencia es el color. La tarjeta azul funciona igual de bien que la tarjeta roja/blanca. ¡Así de simple!
¿Por qué Luki cambió de tarjeta?
Luki está siempre buscando mejorar y ha decidido darle un nuevo estilo a su tarjeta para que puedas lucir una identificación más moderna y genial.
¿Tiene costo la nueva tarjeta azul?
Sí, tiene costo.
Solo tendrás que pagar el precio una vez, que incluye el envío seguro de tu tarjeta a la dirección de tu elección.
Costo de la tarjeta + envío = $9.99 Dlls.
¿Cómo pago la tarjeta?
Cuando tú realizas el proceso de solicitud de la tarjeta en la App Luki, al final del proceso se te presentarán las siguientes opciones de pago:
- Pagar desde tu billetera Luki (deberás tener saldo disponible).
- Pagar desde una tarjeta de débito y/o crédito de otra entidad.
No tengo tarjeta Luki Mastercard. ¿Dónde solicito mi nueva tarjeta azul?
¡Es muy fácil! Sigue los pasos que aparecen en esta guía de video. No tardarás más de 1 minuto.
Si ya tengo mi tarjeta roja/blanca ¿Puedo pedir la tarjeta azul?
¡Claro que sí!
Puedes pedir tu tarjeta azul. Solo ten en cuenta que se te cobrará la nueva tarjeta azul y su costo será $9.99 Dlls.
Haz clic en este enlace y sigue las instrucciones para cancelar la tarjeta roja y solicitar la tarjeta azul.
Cambié mi tarjeta roja/blanca por la azul pero en la App Luki se sigue viendo la roja. ¿Qué hago?
No te preocupes, solo necesitas actualizar tu App Luki para que todo se vea perfecto con tu nueva tarjeta azul.
Busca la palabra ‘’Luki’’ en tu tienda de App’s y haz click en la nueva versión que allí aparece.
Mi tarjeta azul llegó pero no funciona. ¿Qué debo hacer?
Recuerda que antes de usar tu tarjeta debes activarla en tu App Luki.
Ingresa a la guía en video para activar tu tarjeta Luki ¡y sigue el paso a paso!
¡Es rapidísimo! No te tomará más de un minuto.
